BANDUNG– PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) melengkapi kehadiran Hyundai STARGAZER dengan inovasi layanan after-sales terbarunya, yaitu Hyundai Hadir Untukmu bagi pelanggan di Kota Kembang.
Sejak pertama kali diluncurkan pada 2022 lalu, Hyundai STARGAZER melesat sebagai bintang baru keluarga yang diminati oleh konsumen di seluruh Indonesia, tidak terkecuali Kota Bandung.
MPV berdesain futuristis ini menjadi model Hyundai terlaris saat ini, bersama dengan compact SUV CRETA. Memberikan kenyamanan prima dalam berkendara bersama keluarga, Hyundai STARGAZER dilengkapi berbagai teknologi inovatif seperti Hyundai Bluelink dan fitur keselamatan terkini, Hyundai SmartSense, yang telah dirancang khusus agar mampu memberikan keamanan dan kenyamanan berkendara di berbagai kondisi jalan di Indonesia, termasuk Kota Bandung yang memiliki topografi berbukit-bukit di beberapa wilayah.
Dibekali mesin 1.500 cc dan transmisi Intelligent Variable Transmission (IVT), memungkinkan STARGAZER untuk melaju lebih bertenaga dan menghasilkan proses berkendara yang responsif bahkan di jalan menanjak sekalipun, membuatnya sangat cocok digunakan oleh keluarga di seluruh wilayah Bandung.
Head of Before Service Department, PT Hyundai Motors Indonesia, Putra Samiaji mengatakan, sebagai bentuk komitmen HMID, pihaknya selalu memberikan pelayanan maksimal serta rasa aman dan nyaman bagi para pelanggan.
“Kami pun sangat antusias untuk bisa memberikan hal tersebut bagi para pelanggan di Bandung dengan menyediakan layanan call center, 24 jam Hyundai Roadside Assistance, dan Hyundai Mobile Service untuk memberikan layanan after-sales Hyundai yang optimal di Bandung,” ujar Putra pada acara perkenalan “Inovasi layanan Hyundai” di dealer Hyundai Rancaekek, Rabu (1/2).
Hingga saat ini, lanjut Putra, jaringan dealer Hyundai telah mencapai 126 dealer dari Aceh hingga Papua, dengan tujuan untuk mengoptimalkan kepuasan pelanggan atas kebutuhan layanan after-sales Hyundai yang mencakup ketersediaan suku cadang.
“Hyundai menjamin ketersediaan suku cadang di Indonesia yang didukung oleh fasilitas Hyundai Parts Center seluas 1,2 Ha yang berlokasi di Deltamas, Cikarang, yang mampu menyimpan lebih dari 30.000 items,” ujarnya.
Sementara itu, Head of Parts Department, PT Hyundai Motors Indonesia, Tony Hadianto menambahkan, Sejalan dengan komitmen HMID dalam memperhatikan seluruh detail di tiap produk, pihaknya pun selalu memastikan kualitas layanan after-sales untuk menjamin kenyamanan para pelanggan.
