BANDUNG – Untuk memberikan pelayanan after sales, pengguna peralatan rumah tangga produk Modena kini tidak usah khawatir. Sebab layanan servis center kini telah di buka di Bandung.
Berlokasi di Buah Batu Square, Modena siap memberikan pelayanan service untuk produk-produk elektronik dan peralatan rumah tangga.
Head of Customer Care MODENA Rully Sujarko mengatakan, sejauh ini produk Modena sangat terkenal memiiki kualitas yang sangat baik.
Baca Juga:Lidah Buaya Mengantarkan Alan Efendi jadi Petani SuksesHapus Praktek Pungli, Nabati Rekrut Karyawan Berbasis Online
Namun, untuk memberikan garansi dan kepuasan terhadap konsumen, Modena hadir lebih dekat dan mudah dijangkau.
‘’Service Center ini memiliki jaminan kualitas dengan memberikan garansi di bawah pengawasan dari teknisi Modena yang berpengalaman,’’ ujar Rully dalam saat peresmian Service Center Bandung.
Menurutnya, tempat Servis center Modena menawarkan pengalaman purnajual lebih lengkap dan menyeluruh dan fokus pada face-to-face repair.
Teknisi Berpengalaman Modena Sevice Center
Konsumen dapat memperbaiki produk secara langsung tanpa harus menunggu berhari-hari karena ketersedian spare part untuk Modena sudah lengkap.
Selain itu Modena juga memberikan pelayanan untuk konsumen agar dapat mengakses layanan Home Center 3S (Service, Sales, & Spare Part).
Tempatnya konsumen bisa membeli produk, melakukan request instalasi, perbaikan, maupun pembelian spare part resmi.
Rully mengatakan, dalam waktu dekat kami juga akan membuka lokasi-lokasi lain di Surabaya, Pekanbaru, Yogyakarta, Lombok, Lampung, hingga Bali.
Baca Juga:Zurich Entrepreneurship Siapkan 16.900 Siswa Jadi Wirausaha Muda TangguhStikom Bandung Wujud Tata Kelola Baik dengan Terima Mahasiswa Baru 2025
Harapannya, semakin banyak konsumen di berbagai daerah yang bisa lebih mudah mengakses layanan resmi MODENA dengan kualitas terbaik.
Service Center Bandung akan melengkapi dengan layanan yang fokus khusus pada purnajual agar konsumen mendapatkan pengalaman servis lebih optimal.
Semua layanan purnajual MODENA, termasuk di Service Center, dilakukan oleh teknisi profesional yang sudah terlatih.
‘’Kami hanya menggunakan 100% spare parts asli dengan garansi resmi, serta didukung SLA (Service Level Agreement) yang jelas untuk estimasi waktu perbaikan,’’ ujarnya.
Hal ini menjadi komitmen kami agar konsumen selalu merasa aman dan percaya terhadap kualitas layanan resmi.
Sementara itu, Chief Operating Officer Sung Yong Hong, mengatakan, kehadiran service center ini merupakan bentuk komitmen kepada konsumen untuk memberikan layanan terbaik.