Mengakses akun DANA di perangkat bersama atau milik orang lain dapat membuka peluang pencurian data.
Informasi login yang tertinggal di perangkat bisa dimanfaatkan oleh pihak tak bertanggung jawab. Jika terpaksa harus login dari perangkat berbeda, jangan lupa keluar (log out) setelah selesai, dan hindari menyimpan data login secara otomatis di peramban.
4. Gunakan sidik jari atau Face ID untuk buka aplikasi
Pengamanan awal penting untuk mencegah akses aplikasi oleh pihak lain yang meminjam atau mengambil alih ponsel pengguna.
Oleh karena itu, manfaatkan fitur autentikasi biometrik, seperti sidik jari (fingerprint) atau pemindai wajah (Face ID) untuk membuka aplikasi dompet digital, termasuk DANA.
Baca Juga:Bukti Nyata Aplikasi OMC Penipuan, Satgas Pasti Beberkan Fakta RealnyaDitengah Isu Bangkrut, Begini Kondisi PT Gudang Garam yang Sesungguhnya
Fitur itu tak hanya memberikan kenyamanan, tetapi juga memastikan hanya pemilik sah akun yang bisa mengaksesnya.
5. Aktifkan fitur keamanan tambahan
Selain menjaga kerahasiaan PIN dan OTP, pengguna juga disarankan untuk mengaktifkan fitur keamanan tambahan sebagai lapisan perlindungan kedua.
Langkah ini penting untuk mencegah akses tidak sah, terutama saat akun mencoba dibuka dari perangkat baru atau lokasi yang tidak dikenali. Dompet digital DANA, misalnya, menghadirkan fitur verifikasi wajah bernama DANA VIZ untuk menambah lapisan keamanan akun.
Fitur ini memungkinkan sistem mengenali identitas pengguna melalui pemindaian wajah saat terjadi transaksi yang mencurigakan atau login dari perangkat baru.
6. Jaminan uang kembali
Meski pengguna sudah menerapkan berbagai langkah pencegahan, kejahatan siber tetap bisa terjadi.
Phishing, pembajakan akun, dan transaksi yang tidak diakui kerap menimpa pengguna tanpa disadari. Kabar baiknya, pengguna DANA yang telah melakukan upgrade ke DANA Premium dan mengaktifkan fitur DANA VIZ bisa menikmati perlindungan ekstra melalui fitur DANA Protection.
Fitur tersebut memberikan jaminan 100 persen uang kembali untuk saldo yang hilang akibat kejadian di luar kendali pengguna selama memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Agar bisa mengajukan pengembalian dana, pengguna perlu memastikan bahwa:
– Telah upgrade ke DANA Premium.
– Sudah mengaktifkan fitur keamanan DANA VIZ (verifikasi wajah).
– Tidak pernah membagikan PIN atau OTP ke siapa pun.