JABAR EKSPRES- Dua raksasa dalam live shopping saat ini sedang bersaing sengit untuk menguasai pasar di Indonesia. Shopee dan TikTok tengah berkompetisi di ranah belanja online di tanah air.
Pertanyaannya, apakah strategi Shopee, yang sudah lebih dulu menguasai pangsa pasar e-commerce, mampu mengatasi pesaing baru TikTok Live? Ataukah TikTok Live, sebagai pemain baru yang berasal dari platform media sosial, memiliki potensi untuk mengungguli Shopee, raja e-commerce?
Kedua platform ini tampaknya memamerkan kekuatan masing-masing dalam mengubah dinamika persaingan di e-commerce Indonesia.
Shopee Live dirancang sebagai fitur di e-commerce Shopee untuk memberikan pengalaman berbelanja interaktif, sehingga pengguna, baik pembeli maupun penjual, yang membuka Shopee Live sudah memiliki intensitas untuk bertransaksi secara langsung.
BACA JUGA : bank bjb Raih Top 50 Emiten di 14th IICD Corporate Governance Award 2023
Sementara itu, TikTok Live merupakan bagian dari platform media sosial TikTok, yang lebih berfokus pada konten kreatif seperti musik, tarian, tips, dan komedi. Hal ini membuat orang lebih cenderung membuka TikTok Live untuk hiburan daripada untuk berbelanja.
Mengingat perbedaan ini, fitur live shopping dari platform e-commerce seperti Shopee Live lebih sesuai untuk merek dan penjual yang ingin mengoptimalkan penjualan mereka karena pengunjung Shopee Live sudah memiliki niat untuk berbelanja, sedangkan pengunjung TikTok Live lebih bervariasi, termasuk mereka yang hanya mencari hiburan.
Namun, TikTok Live tampaknya masih perlu menyesuaikan strateginya untuk dapat bersaing dalam tatanan persaingan platform live streaming.
Hasil riset dari Populix yang berjudul “Memahami Ekosistem Live Streaming Shopping di Indonesia” pada bulan Juni lalu menunjukkan bahwa 69 persen responden lebih sering menggunakan Shopee Live daripada TikTok Live (25 persen). Shopee Live juga lebih dikenal oleh masyarakat dengan 60 persen responden, sementara TikTok Live hanya mendapatkan 30 persen.
BACA JUGA : Tak Perlu Takut! Hadapi DC Pinjol dengan Cara Elegan Ini!
Data penggunaan platform live streaming ini sejalan dengan porsi pangsa pasar dari jumlah dan nilai transaksi. Shopee memimpin dengan pangsa pasar jumlah transaksi (56 persen) dan nilai transaksi (54 persen), sementara TikTok Live memiliki persentase yang lebih rendah (30 persen dan 31 persen).
