General Manager Technical Service DAM, Denny Budiman menjelaskan bahwa ajang AHM-TSC 2019 di kategori Service Advisor ini diikuti oleh 28 peserta terbaik dari 3.777 AHASS se-Indonesia. Prestasi ini menjadi salah satu bukti kompetensi yang luar biasa teknisi Honda dalam memberikan layanan kepada konsumen.
“Kami harap prestasi yang telah diraih oleh Masngudin dapat menjadikan motivasi dan semangat Satu HATI bagi seluruh Teknisi dan Service Advisor sepeda motor Honda lainnya agar dapat terus memberikan kepuasan terbaik kepada konsumen setia Honda,” ujar Denny.
Mengadopsi uji kompetensi terkini dengan menyesuaikan perkembangan teknologi sepeda motor Honda. Uji kompetensi pada AHM-TSC yang memasuki tahun ke-26 ini dirancang dengan mengacu pada impelementasi Injeksi PGM-FI Honda dan teknologi motor Honda terbaru. Kalibrasi pengujian untuk para Service Advisor meliputi uji teori, teknik dan praktik dalam bentuk studi kasus atau role play yang telah ditetapkan serta sisi praktik melayani konsumen.
Kemenangan Masngudin di kategori Service Advisor dalam ajang AHM-TSC 2019 mendapat apresiasi dari AHM berupa 1 unit motor New Honda PCX type ABS dan berkesempatan mewakili Indonesia di ajang Asia Oceania Motorcycle Technical Skill Contest 2020 di Thailand .
Secara konsisten DAM terus mencatatkan prestasi terbaik di ajang AHM-TSC. Pada tahun 2017 dan 2018, DAM berhasil meraih Juara ke-1 di kategori Teknisi dari dua putra terbaiknya M. Ahi Wahyuni dari DAM Purwakarta dan Masngudin dari PT Alam Jaya Banjaran – Kabupaten Bandung. Sementara di tahun 2019, DAM meraih Juara ke-1 di kategori Service Advisor yang didapatkan oleh Masngudin. Tidak hanya berprestasi di ajang tingkat Nasional, mekanik perwakilan DAM yakni M Ahi Wahyuni mampu membanggakan Indonesia setelah menjadi Juara Ke-1 di ajang Asia Oceania Motorcycle Technician Skill Contest 2018 pada kategori Com yang diselengarakan di MPM Surabaya dan akan mewakili Indonesia kembali di ajang Global Contest 2021 di Tokyo Jepang. (*)
- Baca artikel Jabarekspres.com lainnya di Google News