JABAR EKSPRES – Seorang pengantin wanita di Serang, Banten, bernama Wiwin Wulandari, viral di media sosial setelah terekam kamera menangis histeris hingga pingsan melihat dekorasi pernikahannya yang jauh dari ekspektasi.
Video viral itu pertama kali diunggah oleh Wulan melalui akun TikTok pribadinya, @wulan_28.
Dalam narasi videonya, Wulan mengungkapkan kekecewaan mendalam terhadap penyedia jasa pernikahan yang ia percayai, wedding organizer (WO) dinilai telah gagal memenuhi janji layanan dekorasi sesuai paket premium yang telah ia lunasi sepenuhnya.
Baca Juga:Jakarta Fair 2025 Resmi Dimulai, Berikut Jam OperasionalnyaAturan Baru ASN Boleh WFA dan Jam Kerja Fleksibel
Dalam kesaksiannya, Wulan mengungkapkan bahwa ketidaksesuaian dekorasi mulai terasa sejak H-1 menjelang pernikahan.
Malam sebelum hari-H, ia mengaku gelisah karena melihat pekerjaan dekorasi belum rampung, meski pihak WO terus meyakinkannya untuk tenang.
“Aku sampai jam 12 malam belum bisa tidur, mondar-mandir cek dekoran yang belum juga selesai. Saat aku tanyakan, admin WO hanya bilang, ‘Tenang aja, kak, percayakan ke tim kami. Nanti subuh selesai semua’,” kata Wulan dalam unggahannya.
Namun keesokan paginya, kekhawatiran Wulan menjadi kenyataan.
Dekorasi yang seharusnya sudah siap sejak dini hari ternyata masih berantakan.
Bahkan, kursi pelaminan belum tersedia, dan beberapa bagian penting dekorasi terlihat sangat kotor dan tidak layak.
Akibatnya, acara resepsi yang dijadwalkan pukul 07.00 WIB terpaksa ditunda hingga pukul 10.00 WIB, membuat keluarga besar dan tamu undangan ikut kecewa.
Kemarahan keluarga pun memuncak setelah melihat sarung kursi tamu yang digunakan dalam acara masih dalam kondisi kotor dan bekas pakai.
Baca Juga:Telkom Perkenalkan StuntingHub, Platform Solusi Pantau Cegah StuntingCatat ini Persyaratan Daftar Ulang SPMB Jabar 2025 Bagi yang Lolos Tahap 1
Padahal, Wulan menyebut bahwa dirinya telah membayar paket dekorasi paling mahal agar sempurna di hari istimewanya.
“Ini kursi bekas dari acara sebelumnya, belum dicuci. Udah lunas loh, ini paket mahal. Masa hasilnya kayak gini?” ujar salah satu anggota keluarga dalam video viral yang beredar.
Wulan pun mengaku tak mampu menahan rasa kecewa. Ia menangis hingga akhirnya pingsan di lokasi acara dan harus ditenangkan oleh pengantin pria serta keluarga.
WO Masih Sempat Promosi di Tengah Kehebohan, Wulan Tambah Emosi
Tak hanya itu, emosi Wulan semakin memuncak setelah mengetahui bahwa sehari setelah resepsinya, pihak NafaWO masih sempat melakukan siaran langsung (live streaming) untuk mempromosikan jasanya, seolah tidak terjadi apa-apa.