BANDUNG- Kebutuhan masyarakat atas layanan internet yang cepat dan stabil memang terus meningkat sejak pemberlakukan kegiatan bekerja dan belajar dari rumah selama masa pandemi. Selain itu, peningkatan pelanggan di Bandung Raya juga terdorong oleh kebutuhan internet rumah yang cepat, stabil, dan terjangkau.
Sejak diperkenalkan pada pertengahan Juni 2020 lalu, salah satu layanan internet seperti layanan internet fiber XL Home dari PT XL Axiata Tbk terus mengalami peningkatan pelanggan wilayah di Bandung Raya hingga sekitar 200 persen. Layanan ini, sekarang telah hadir di sebagian daerah di Bandung Raya yang meliputi Kota Bandung, Kabupaten Bandung, Kabupaten Bandung Barat, Kota Cimahi, dan Kabupaten Sumedang.
Direktur & Chief Commercial Officer – Home and Enterprise XL Axiata, Abhijit Navalekar mengatakan, pertumbuhan jumlah pelanggan kemungkinan masih akan terus meningkat seiring dengan semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat atas jaringan internet rumah yang stabil dan cepat untuk mendukung aktivitas dan produktivitas masyarakat di tengah pandemi.
“Sejak awal kami sudah memprediksi bahwa Bandung Raya sangat potensial secara bisnis mengingat sejak sebelum XL Home masuk sudah banyak permintaan dari masyarakat Bandung,” ujar Abhijit Navalekar dalam keterangan resminya. Kamis (29/7).
Lebih lanjut menjelaskan, masyarakat yang menanyakan kapan XL Home masuk Bandung bahkan cukup tinggi karena membutuhkan internet rumah yang berkualitas.
“Hal ini menjadi salah satu pertimbangan saat kemudian setahun lalu kami benar-benar membuka XL Home di Bandung. Hasilnya, dalam masa satu tahun pertumbuhan pelanggan cukup tinggi, hingga hampir 200 persen. Dan kami yakin akan bisa terus meningkat lagi mengingat tingkat kepuasan pelanggan yang tergolong tinggi juga.” jelas Abhijit Navalekar.
Hingga saat ini layanan tersebut di Bandung Raya telah melayani lebih dari 43 ribu homepass, melonjak dari sekitar 14 ribu homepass setahun lalu. Sedangkan dari sisi jangkauan layanan, telah melayani pelanggan di lebih dari 200 kelurahan/desa, di 70 kecamatan.
Jangkauan ini akan terus ditingkatkan untuk memberikan kesempatan kepada masyarakat Bandung Raya lainnya mengakses layanan internet rumah yang cepat dan stabil, ditambah tayangan hiburan berkualitas.