Program ini diharapkan dapat menjadi angin segar bagi masyarakat yang selama ini terkendala biaya untuk mengaktifkan kembali akses air bersih di rumah mereka.
“Bagi warga di dua desa tersebut, kami berikan kemudahan agar sambungan dapat segera aktif. Pelanggan cukup melunasi tagihan rekening airnya saja, tanpa harus terbebani denda atau biaya pemasangan ulang,” pungkas E Fitrah.
Tidak hanya soal keringanan biaya, Perumdam Tirta Anom juga menyiapkan kejutan manis bagi pelanggan yang disiplin membayar tagihan. Pada periode 1 hingga 4 September 2026, setiap pelanggan yang melakukan pembayaran rekening air berhak memperoleh cendera mata menarik selama persediaan masih ada.
Baca Juga:Sambut Hari Pelanggan, Perumdam Tirta Anom Banjar Gratiskan Biaya Balik Nama Rekening Air Periode Ini!Peduli Kebakaran Cimenyan-Kota Banjar, Perumdam Tirta Anom Salurkan Bantuan hingga Beri Keringanan Tagihan
Langkah ini diambil sebagai bentuk apresiasi terhadap kepatuhan pelanggan dalam memenuhi kewajibannya, sekaligus menjadi penyemangat untuk terus menjaga ketertiban administrasi.
Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan ini atau membutuhkan penjelasan lebih lanjut dapat langsung mendatangi kantor pelayanan Perumdam Tirta Anom terdekat.
Untuk kemudahan akses, perusahaan juga menyediakan layanan konsultasi melalui nomor telepon yang dapat dihubungi, yaitu 0822-1760-0800 (CS Banjar), 0852-2056-3489 (CS Langensari), serta 0887-0969-1436 (Unit Pelayanan Situbatu).
Dengan berbagai program ini, Perumdam Tirta Anom berharap dapat terus memperkuat sinergi dengan masyarakat dan mewujudkan pelayanan air bersih yang semakin baik dan berkeadilan bagi seluruh warga Kota Banjar.
“Program ini merupakan wujud komitmen kami dalam mengutamakan kepuasan pelanggan, sejalan dengan moto kami yakni ‘Melayani dengan hati, untuk kepuasan pelanggan’. Kami ingin momentum Hari Pelanggan ini benar-benar dirasakan manfaatnya secara nyata oleh warga Kota Banjar,” tutup E Fitrah Nurkamilah. (CEP)