JABAR EKSPRES – Menyambut Ramadan dan Idulfitri (RAFI) 2025, Telkomsel Regional Jawa Barat kembali memperkuat perannya sebagai penyedia layanan telekomunikasi digital terdepan pilihan masyarakat Indonesia dengan tema “Jadikan Ramadan Terbaikmu”. Tema ini menggambarkan komitmen Telkomsel dalam mendukung upaya terbaik pelanggan di momen penting, dengan layanan digital terdepan dan menjaga konektivitas berteknologi terdepan tanpa batas, menjadikan Ramadan dan Idulfitri lebih bermakna dan inspiratif.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih mengatakan bahwa melalui komitmen Telkomsel Siaga RAFI 2025, pihaknya ingin memastikan setiap pelanggan dapat menikmati momen Ramadan dan Idulfitri dengan penuh kemudahan, kenyamanan, dan kebahagiaan.
“Ini adalah wujud komitmen kami untuk selalu hadir menyambungkan semangat di setiap langkah dan momen penting bagi masyarakat Indonesia. Selama momen RAFI ini, Telkomsel hadir bersiaga untuk menyambungkan semangat pelanggan melalui ragam produk dan layanan unggulannya. Dengan berbagai kemudahan yang kami tawarkan, semoga pelanggan dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idulfitri dengan lebih istimewa bersama Telkomsel,” ujar Erwin, Kamis (13/3/2025).
Kesiapan Jaringan untuk Konektivitas Tanpa Gangguan
Mengingat pentingnya konektivitas di momen-momen spesial, Telkomsel Regional Jawa Barat telah mengoptimalkan seluruh infrastruktur jaringan untuk memastikan kenyamanan pelanggan dalam mengakses layanan digital. Berdasarkan prediksi, trafik data diperkirakan meningkat hingga 15.55% dibanding momen RAFI sebelumnya, dengan total payload mencapai 6.08 petabyte pada puncak RAFI.
Uji jaringan (drive test) dengan total jarak 412 km juga telah dilakukan di berbagai jalur utama dan lokasi strategis untuk memastikan pengalaman digital pelanggan tetap optimal.
Telkomsel telah memetakan 44 titik keramaian di wilayah kerja Telkomsel Regional Jawa Barat mencakup 22 area spesial (pusat perbelanjaan, alun-alun, dan lainnya), 1 area transit transportasi (bandara, pelabuhan, dan stasiun), 13 wilayah residensial, serta 8 jalur mudik (termasuk Rest Area dan SPBU).
Telkomsel juga menggunakan pendekatan AI dalam jaringan otonomnya (Autonomous Network), khususnya untuk menganalisis kebutuhan jaringan secara akurat dan mengantisipasi setiap kemungkinan gangguan secara cepat dan proaktif.
Pada momen ini, Telkomsel Regional Jawa Barat juga siap melayani pelanggan dengan jaringan 4G/LTE terluasnya dengan lebih dari 5300 BTS 4G/LTE yang mencakup seluruh kota/kabupaten di wilayah kerja Telkomsel Regional Jawa Barat.
