JABAR EKSPRES – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menghadirkan inovasi yang memudahkan peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) melalui fitur antrean online di Mobile JKN.
Dengan memanfaatkan aplikasi Mobile JKN, peserta tidak perlu lagi datang pagi-pagi ke fasilitas kesehatan hanya untuk mengantre.
Baca juga : Fitur Canggih WhatsApp, Bisa Cek Foto Asli atau Hoaks Tanpa Ribet
Kemudahan Antrean Online Melalui Mobile JKN
Fitur antrean online ini dapat diakses melalui menu “Pendaftaran Pelayanan” pada aplikasi Mobile JKN yang bisa diunduh di smartphone.
Inovasi ini menjadi solusi praktis untuk mengurangi waktu tunggu peserta di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), seperti di puskesmas atau klinik.
Dengan hanya mendaftar melalui aplikasi, peserta bisa mendapatkan nomor antrean secara digital sekaligus memperkirakan waktu kedatangan ke fasilitas kesehatan.
Menurut Diana F. Bukhari, Kepala Bidang Penjamin Manfaat Primer (PMP), penggunaan aplikasi ini memberikan banyak manfaat, seperti:
Meminimalkan antrean panjang di FKTP, sehingga suasana lebih tertib.
Meningkatkan efisiensi waktu peserta karena mereka dapat memperkirakan waktu kedatangan.
Mengurangi risiko penularan penyakit, termasuk Covid-19, karena tidak ada penumpukan massa di ruang tunggu.
Memudahkan FKTP untuk mempersiapkan layanan berdasarkan keluhan peserta yang sudah ditulis di aplikasi Mobile JKN.
Bagaimana Cara Menggunakan Fitur Antrean Online di Mobile JKN?
Bagi kamu yang ingin mencoba fitur ini, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Unduh Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi ini tersedia gratis di Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=app.bpjs.mobile).
2. Registrasi dengan NIK
Setelah mengunduh aplikasi, lakukan registrasi menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) yang terdaftar di BPJS Kesehatan.
3. Pilih Menu “Pendaftaran Pelayanan”
Di halaman utama aplikasi, cari dan pilih menu Pendaftaran Pelayanan untuk mengakses fitur antrean online.
4. Pilih Poli dan Tanggal Kunjungan
Tentukan jenis poli yang ingin dituju, seperti poli umum atau spesialis, dan pilih tanggal kedatangan sesuai kebutuhanmu.
5. Isi Keluhan
Tuliskan secara singkat keluhan atau gejala yang kamu alami. Informasi ini akan membantu tenaga medis mempersiapkan layanan yang sesuai.
