Menurutnya, setiap jenis kue memiliki proses pembuatan yang berbeda-beda.
“Kalau kue kering, proses pembuatannya bisa memakan waktu sekitar 8 jam. Tergantung jenis kuenya juga, ada yang lebih cepat ada yang lebih lama,” katanya.
BACA JUGA: Sorot Kasus Pinjol dan Rentenir di Kota Bandung, Harus Segera Perbarui Perwal Koperasi
Untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan, Tiara selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik.
“Kami menjaga kualitas produk dan juga ketepatan waktu pemesanan. Semua bahan yang kami gunakan adalah yang terbaik, jadi rasanya pun pasti enak dan terjamin,” jelasnya.
“Semua kalangan bisa menikmati kue kami. Ada yang suka kue-kue basah ringan, ada yang suka bolu gulung, dan ada juga yang pesan kue ulang tahun atau khusus untuk acara-acara tertentu,” ujar Tiara.
BACA JUGA: Dinkes Pastikan Belum Ada Kasus Cacar Monyet di Bandung Barat
Seorang pelanggan tetap sejak 2015 mengaku bahwa kue buatan Tiara ini tidak pernah mengecewakan, kualitas tetap sama dari dulu hingga kini.
“Saya selalu pesan di Thea karena kuenya enak, tidak bosan karena sangat beragam, harganya terjangkau, konsisten juga, rasa tidak pernah berubah sejak dulu,” ujar Ade (46), seorang pelanggan tetap.
Tiara memastikan produknya aman dan berkualitas dengan memiliki berbagai sertifikasi, seperti sudah memiliki logo halal, sertifikat izin Pangan Industri Rumah Tangga (PIRT), serta nomor Tanda Daftar Perusahaan (TDP) atau Nomer Induk Berusaha (NIB).
