JABAR EKSPRES – ICONNET sebagai penyedia layanan internet full fiber optic dari PLN, kembali menggelar roadshow nonton bareng dengan pelanggan. Kali ini roadshow nonton bareng dilakukan dengan pelanggan di wilayah Kota Bandung yang digelar di CGV Cinemas Miko Mall Jalan Kopo Bandung, Sabtu (8/6/2024).
Roadshow nonton bareng pun mendapat apresiasi dari para pelanggan Iconnet. Terlebih para pelanggan pun mendapat pelayanan yang terbaik selama kegiatan. Para pelanggan di manjakan dengan bercengkrama bersama, sharing aktivitas, makan bareng, nonton bareng, kuis dan lainnya.
Salah satunya adalah Salman pelanggan setia ICONNET. “Alhamdulilah saya sudah berlangganan iconnet satu tahun, internet ini sangat cepat dan tanpa batasan kuota, alhamdulliah juga ketika ada kendala jaringan penanganan tidak terlalu lama karena di iconnet ada aplikasi myicon+ kita dapat membuat laporan disana tanpa harus datang ke kantor ICONNET, apalagi saya sangat senang karena saat ini diajak nonton bareng oleh ICONNET” Ujar Salman.
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Barat, Wahyu Toni Hermawan mengatakan, event nonton bareng merupakan salah satu upaya pihaknya untuk memanjakan pelanggan. Event nonton bareng pelanggan dilakukan di berbagai daerah di tanah air. Termasuk juga di wilayah Jawa Barat.
“Ini event nasional. Untuk wilayah Jawa Barat sebelumnya roadshow bareng ini sudah kita lakukan di wilayah Garut dan Sumedang. Kita berikan apresiasi kepada pelanggan pelanggan kita, kita pingin pelanggan selalu setia,” jelas Wahyu Toni disela acara.
Seperti diketahui ICONNET telah berhasil mencapai 1 juta pelanggan pada tahun 2023. Capaian ini tidak hanya menjadi sebuah prestasi, tetapi juga mendorong ICONNET untuk terus meningkatkan serta menambah layanan – layanan baru sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Tidak berhenti sampai dengan penambahan produk baru, ICONNET juga terus berkomitmen untuk dapat selalu menemani pelanggan dalam bertransformasi di era digital sekarang ini.
“Kami berkomitmen untuk tidak hanya meningkatkan kehandalan jaringan, tetapi juga mempertahankan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman terbaik dalam setiap interaksi’, ujar Wuri Yulianto, Vice President Manajemen Penjualan Ritel.
