Nasabah BRI dpat mencari lokasi merchant dengan terelebih dahulu mengirimkan share lokasi, kemudian Sabrina akan memberikan infomasi mengenai lokasi merchant itu.
Untuk diketahui, Sabrina merupakan chatbot agar dapat melakukan komunkasi dengan format percakapan yang sudah didesain berdasarkan kebutuhan.
Dengan mengedepankan teknologi Artificial Intelligence (AI) Sabrina dapat memberikan solusi atas pertanyaan dan masalah yang ditanyakan kapanpun waktunya.
‘’Teknologi AI ini mampu memproses bahasa alami manusia secara sederana dengan cara mengekstrak pesan agar mudah dipahami ketika memberikan jawabab yang dibutuhkan,’’ Pungkas Andrijanto. (**/ya).
