Korban, yang merupakan penjaga toko kosmetik di Rempoa, Tangerang Selatan, diyakini diculik oleh pelaku yang berpura-pura sebagai polisi. Dalam rekaman suara dan video, korban menghubungi keluarganya dan mengajukan permintaan uang sejumlah Rp50 juta.
Keluarga korban melaporkan insiden ini ke Polda Metro Jaya. Tiga prajurit yang terlibat saat ini ditahan oleh Polisi Militer Kodam (Pomdam) Jaya, dengan salah satunya berasal dari Pasukan Pengamanan Presiden (Paspampres) RI. Danpomdam Jaya, Kolonel Cpm Irsyad Hamdie Bey Anwar, mengkonfirmasi bahwa ketiganya saat ini berstatus tersangka.