Tidak bisa diabaikan bahwa isu hoaks telah menjadi perhatian serius. Menurut kementerian komunikasi dan informatika (kominfo), hingga maret 2023, tercatat ada 11.357 isu hoaks yang beredar sejak agustus 2018.
Baca juga : Fitur Terbaru dari Youtube Cari Lagu Hanya dengan Bersenandung
Kategori penipuan menduduki peringkat ketiga dengan jumlah temuan isu tertinggi, yang mana banyak di antaranya terkait dengan tautan phishing dan penipuan melalui nomor ponsel.
Dengan di perkenalkannya fitur cek fakta ini, shopee berharap dapat berkontribusi dalam mengurangi dan mencegah penyebaran isu hoaks terkait penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Shopee juga memberikan imbauan kepada para penggunanya untuk mengikuti prinsip 3c agar terhindar dari ancaman penipuan.
Prinsip ini mencakup langkah-langkah seperti memeriksa pengirim informasi (terutama lewat akun whatsapp shopee bercentang hijau yang terverifikasi), berkomunikasi dengan layanan pelanggan shopee untuk memastikan informasi mencurigakan, dan terus mengikuti informasi terbaru mengenai modus penipuan melalui akun @shopeecare_id di instagram.
Dengan upaya kolektif ini, shopee terus berkomitmen untuk menciptakan lingkungan belanja online yang lebih aman dan terpercaya bagi semua penggunanya.
