Namun bila data tidak sesuai maka perangkat STB akan kembali ke gudang.
Petugas melakukan serah terima bantuan STB dan instalasi perangkat hingga dapat beroperasi dan berfungsi dengan baik.
Petugas memindai QRCode melalui WhatsApp di layar TV dengan STB yang sudah terpasang.
Selain itu petugas juga menginput nama, NIK/KK, alamat, foto penerima bantuan dan KTP lewat WhatsApp.
Petugas menyiapkan berita acara serah terima yang sah dan dapat dipertanggungjawabkan.