Pelayanan terbanyak yang sudah diberikan oleh KPP Madya Dua Bandung adalah penyelesaian permohonan Pbk yang diajukan Wajib Pajak ( sebanyak 365 permohonan yang masuk sampai tanggal 20 Agustus 2021).
Untuk kegiatan Konsultasi dan Penyuluhan, KPP Madya Dua Bandung memiliki SDM Fungsional Penyuluh 6 orang dan sejak SMO sampai dengan saat ini tim penyuluh telah memberikan konsultasi baik secara daring maupun langsung melalui helpdesk, konsultasi tertulis serta menyelenggarakan kegiatan penyuluhan.
Antara lain kelas pajak pelaporan SPT Tahunan, Sosialisasi Hak dan Kewajiban Pengusaha Kena Pajak (PKP) kepada Yayasan Peguruan Tinggi Kristen Maranatha, Sosialisasi peraturan-peraturan baru tentang Insentif Perpajakan.
Untuk layanan konsultasi, KPP Madya Dua Bandung menyediakan nomor Whatsapp :
- Penyuluhan dan dan Helpdesk (081-220226459);
- Informasi Layanan Loket (0821-17758281);
- Layanan Sertfikat Elektronik (0811-2222-2043);
Untuk memperoleh informasi perpajakan terbaru, masyarakat dapat mengakses akun media sosial KPP Madya Bandung : Instagram @pajakmdy2bandung; Facebook KPP Madya Dua Bandung; Twitter @pajakmdy2bdg, dan youtube KPP Madya Dua Bandung.
