Panduan penggunaan fitur Tambah ID Pelanggan dapat diakses melalui laman ptm.id/Tutorial_TambahIDPGNMobile. Aplikasi PGN Mobile juga dapat diunduh melalui Google Play dan App Store.
PGN turut menyediakan kanal khusus bagi pelanggan yang ingin memperbarui data dasar secara mandiri melalui laman pgn.id/updatedata.
Selain itu, pelanggan GasKita dapat memperoleh informasi dan layanan melalui Pertamina Call Center 135, WhatsApp Official 08151 1500645, email PGN.Contact.Center@pertamina.com, serta website pgas.id. Informasi lainnya juga tersedia melalui akun Instagram dan TikTok @pgngaskita.
Baca Juga:Direksi Baru LKM Pancatengah Dilantik, Bupati Cecep Minta Kepercayaan Masyarakat DikembalikanBegini Kronologis Penyiksaan Handi di Sumedang, Korban Sempat Disekap di Sekre FKPPIÂ
“Peningkatan layanan digital juga kami manfaatkan untuk memperkuat edukasi kepada pelanggan, termasuk mengenai keamanan penggunaan serta infrastruktur gas bumi. Dengan layanan dan informasi yang semakin mudah diakses melalui PGN Mobile, kami berharap pelanggan semakin memahami layanan PGN sekaligus dapat memenuhi berbagai kebutuhan administrasi secara mandiri dengan lebih mudah,” pungkas Fajriyah.