BANDUNG – Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial Ketenagakerjaan Cabang Bandung Bojongsoang kembali merayakan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025 dengan mengusung tema “Andai Tau Duluan” pada Kamis, (4/9/2025).
Tema ini merupakan pengembangan dari kampanye BPJS Ketenagakerjaan tahun 2025 yang menekankan pentingnya edukasi dan informasi sejak dini mengenai manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandung Bojongsoang, Rizal Dariakusumah mengatakan bahwa kemudahan layanan prioritas kami ini merupakan poin penting bagi BPJS Ketenagakerjaan.
Baca Juga:APTISI Jabar Nyatakan Sikap: Dukung RUU Perampasan Aset KoruptorJaga Bandung, Reborn Indonesia Serukan Kedamaian dan Solidaritas
Walaupun BPJS Ketenagakerjaan merupakan instansi pemerintah namun kami juga harus memberikan kemudahan layanan kepada peserta, apalagi jika ada peserta yang mengalami kesulitan, seperti PHK atau meninggal dunia,” ujarnya.
Dalam rangkaian Hari Pelanggan Nasional tahun 2025 ini, BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandung Bojongsoang merayakan dengan konsep sederhana namun penuh makna. Sebagai simbol penyelenggaraan Hari Pelanggan Nasional tahun 2025 Kepala BPJS Ketenagakerjaan Bandung Bojongsoang menyapa peserta yang datang ke kantor dengan acara sederhana serta meberikan sovenir kepada peserta.
“Kami juga melakukan kunjungan ke perusahaan agar hubungan strategis terus terjalin, memperkuat engagement dan memberikan nilai tambah melalui program Customer Relationship Management (CRM),” kata Rizal.
Rizal berharap semoga dengan pelayanan penuh ketulusan, para peserta semakin merasakan manfaat nyata dari program jaminan sosial ketenagakerjaan.
”Meskipun hari ini di rayakan dengan sederhana, namun momen hari pelanggan nasional ini tetap merupakan hari special yang ditujukan untuk peserta BPJS Ketenagakerjaan, karna kami ingin terus menjalin hubungan baik dan lebih dekat dengan peserta, sehingga menjadi dasar untuk kami terus menjadi lebih baik lagi kedepannya” tutup rizal. (bbs)