Apoteker juga berperan penting dalam pemberian informasi obat dan edukasi kepada masyarakat. Terlebih, era digital arus teknologi dan informasi berkembang pesat sehingga informasi tentang pengobatan dapat diakses masyarakat dengan mudah.
“Platform ini bisa memudahkan masyarakat yang ingin mencari obat, atau konsultasi dengan apoteker. Tanya Obat merupakan one stop pharmacy yang menghadirkan pelayanan kefarmasian kepada pasien melalui penyediaan informasi obat secara visual dan tekstual dengan menggunakan bahasa yang mudah dimengerti oleh pasien, serta fitur konsultasi apoteker untuk penggunaan obat yang lebih tepat,” jelas dia.
Sementara itu, Co Founder Tanya Obat, Sofa Dewi Alfian menyatakan pada 2023, Tanya Obat merencanakan strategi pengembangan dengan mengedepankan perannya sebagai solusi bagi masyarakat dan apoteker dalam hal edukasi informasi kesehatan dan pelayanan farmasi klinis sehingga masyarakat lebih bijak dalam mengambil keputusan yang berhubungan dengan kondisi kesehatannya.
Dalam pengembangannya, Tanya Obat membawa lima inovasi utama antara lain: Cari Apotek, fungsinya mempersingkat waktu pencarian dan keakuratan lokasi apotek bagi pengguna untuk melakukan transaksi pembelian obat/produk.
Fitur lainnya adalah Beli Obat, Tanya Apoteker, Artikel Kesehatan dan Pengembangan Profesional Berkelanjutan untuk Apoteker (Webinar; E-Module, Coaching Clinic).
“Konsultasi ini, semisal ada kondisi yang bisa ditangani oleh obat-obat bebas tentunya bisa oleh apoteker tapi jika perlu diagnosa lebih lanjut itu harus pemeriksaan langsung ke dokter,” paparnya. (dbs)