Penumpang pertama berhasil diselamatkan sekitar pukul 15.20 waktu setempat, sekitar dua jam setelah tim darurat dikerahkan. Sementara itu, penumpang terakhir baru bisa diselamatkan sekitar pukul 17.01 waktu setempat
setelah lebih dari tiga jam wahana permainan itu terhenti. Saat mereka turun dari roller coaster, keluarga-keluarga akhirnya bisa dipertemukan kembali.
Cook mengungkapkan apresiasi terhadap tim penyelamat dan semua orang yang terlibat dalam upaya penyelamatan. “Mereka semua berusaha sebaik mungkin menghadapi situasi yang sulit ini,” kata Cook dengan penuh penghargaan.
Kejadian ini tentu saja mengejutkan dan memberikan pengalaman yang tidak terlupakan bagi penumpang serta para penyelamat yang berjuang keras. Semoga kejadian serupa tidak terjadi lagi di masa depan dan seluruh wahana permainan selalu menjalani pemeriksaan yang ketat untuk menjaga keselamatan pengunjung.
