Banyaknya Akun Buzzer Politik Berkedok Pelanggan Provider Resahkan Pekerja CS

“Kalau mau liat akun pejabat publik yg mulai pake cara ini sebelum Ganjar, mampir ke akun Ridwan Kamil tiap klarifikasi. Ruwet lo mau baca komen orisinil netizen tenggelam semua,” tulisnya lagi

Seorang warganet juga mengungkapkan jika banyak pekerja bagian Costumer Service (CS) yang mengeluh karena traffic keluhannya menjadi naik semenjak tren buzzer berkedok pelanggan provider.

“Kalo cara ini emg disengaja, kasian jg yaa CS providernya, traffic komplainnya jadi naik. Padahal komplainnya ga murni krn cust ada masalah. Aku pernah kerja jd CS, jd sedikit bnyk paham gimana rasanya kerja pas traffic komplain naik teruss..,” tulis @eka_rafikaaa.

Saat ini, berbagai perusahaan provider dan pelayanan digital masih mencoba mencari cara untuk menyaring keluhan pelanggan asli dengan keluhan akun buzzer berkedok pelanggan.

 

Berita Terkait

Tinggalkan Balasan