JAKARTA – Grab, aplikasi serba bisa terkemuka di Asia Tenggara, Kamis (11/6/2020) meluncurkan GrabMerchant. Sebuah platform all-in-one yang ditujukan untuk membantu Usaha Mikro, Kecil Menengah (UMKM) di Indonesia bertransformasi menjadi bisnis online, berkembang di era ekonomi digital, dan beradaptasi dengan tatanan baru.
Aplikasi GrabMerchant membantu mitra merchant dalam mengelola operasional bisnis sehari-hari dan mengakses fitur-fitur penunjang pertumbuhan bisnis mereka.
Sementara itu, web portal GrabMerchant menyediakan informasi yang komprehensif mengenai kinerja bisnis di seluruh jaringan toko online yang mereka jalankan.
Teten Masduki, Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah, Republik Indonesia, yang turut hadir di konferensi pers virtual mengatakan, UMKM adalah sektor yang menjaga roda perekonomian tetap berputar.
“Oleh karena itu kita harus memastikan keberlangsungan bisnis mereka di tengah masa transisi ke arah tatanan kehidupan baru atau new normal. Pandemi Covid-19 telah menunjukkan pentingnya digitalisasi,” kata dia dala rilis yang dikirimkan ke redaksi Jabar Ekspres, (11/6).
Menurutnya, UMKM yang telah mengadopsi teknologi digital, katanya, dapat terus beroperasi selama masa PSBB, dan dapat meminimalisir dampak pandemi terhadap bisnis mereka.
Dikatakan, Covid-19 telah menyebabkan perubahan perilaku konsumen yang signifikan terhadap layanan berbasis online di seluruh dunia.
Hal tersebut turut memicu terciptanya berbagai inovasi di Indonesia, namun di sisi lain juga menimbulkan risiko akan semakin lebarnya kesenjangan digital.
“UMKM merupakan tulang punggung dari perekonomian Indonesia, akan tetapi sebagian besar masih offline. Oleh karena itu, para pelaku UMKM ini harus segera melakukan transformasi digital atau mereka akan tertinggal jauh dari UMKM lain yang sudah beralih ke online,” kata dia.
Sementara Neneng Goenadi, Managing Director Grab Indonesia mengatakan, Platform GrabMerchant ini merupakan salah satu wujud dari komitmen jangka panjang ‘Grab for Good’ untuk membantu percepatan transformasi digital para UMKM di Indonesia.
“Dengan menyediakan solusi bisnis yang mudah digunakan untuk membantu mereka memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis online mereka secara mandiri,” ujar Neneng Goenadi.
GrabMerchant juga membantu UMKM untuk mendigitalisasi operasional mereka secara menyeluruh, menerima pembayaran digital melalui OVO, dan mengakses fitur-fitur yang dapat mengoptimalkan bisnis online mereka.
