JABAR EKSPRES – Ratusan pengunjung salah satu restoran yang berada di kawasan 23 Paskal, Kota Bandung, dikabarkan mengalami keracunan usai menyantap makanan yang disajikan.
Berdasarkan informasi yang dihimpun, sejumlah pengunjung mengaku mengalami gejala mual hingga muntah-muntah setelah mengonsumsi makanan yang disediakan restoran tersebut.
Menanggapi kejadian tersebut, Kapolsek Andir AKP Anggy Prasetyo mengatakan, pihaknya masih melakukan penyelidikan untuk mengetahui penyebab kejadian tersebut.
“Iya, kami masih mendalaminya,” ujar Anggy, Rabu (7/10).
Baca Juga:Bandung Barat Ubah Paradigma Pengelolaan Aset, Dari Sekadar Tercatat Menjadi Bernilai ManfaatPanas Bumi Galunggung Dipromosikan untuk Gaet Investor
Sementara itu, pihak restoran yang diketahui bernama 88 SEOUL melalui Marketing General Manager Sarah menyampaikan bahwa pihaknya selalu mengedepankan kualitas pelayanan serta memastikan makanan yang disajikan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan.
“Kami mendengar dan peduli atas kekhawatiran yang disampaikan sejumlah pelanggan setelah berkunjung ke 88 SEOUL 23 Paskal, Bandung. Keamanan, kualitas, dan kenyamanan pelanggan selalu menjadi prioritas kami. Saat ini, fokus utama kami adalah memastikan setiap pelanggan yang menyampaikan keluhan mendapatkan perhatian dan penanganan yang cepat dan tepat,” katanya dalam keterangan yang diterima.
Sarah juga menegaskan, warga atau pengunjung yang mengalami gejala setelah menyantap makanan dapat langsung menghubungi layanan Customer Care 88 SEOUL. Pihak restoran menyatakan akan menindaklanjuti setiap keluhan yang disampaikan.
“Silakan menghubungi Customer Care kami di nomor 081511759999 dengan memilih menu Customer Care agar dapat kami tindak lanjuti secara langsung. Kami berterima kasih kepada setiap pelanggan yang telah menyampaikan masukan kepada kami. Kami menghargai setiap informasi yang diberikan sebagai bagian penting bagi kami untuk terus menjaga kualitas dan pengalaman pelanggan,” tuturnya.(San)