Dalam prosesnya, PMI mengumpulkan data identitas korban secara lengkap sebagai dasar pencocokan. Data tersebut meliputi nama, nomor kartu keluarga (KK), nomor KTP, hingga informasi anggota keluarga terdekat.
“Ada suratnya nanti, surat dari PMI, saya selamat dari yang korban bencana ini. Saya selamat, terus mengisi data diri nama, nomor KK, nomor KTP, terus keluarganya siapa, adiknya, kakaknya. Nah, nanti dicocokkan dengan misalnya yang di Cimahi ini korban bencana ini tuh dia selamat, terus punya kakak atau adik di Padang,” jelas Lucky.
Setelah data dihimpun, PMI akan melakukan koordinasi lintas daerah dengan cabang PMI di wilayah tujuan, dalam hal ini Padang. Proses ini mencakup pencocokan data dengan formulir pencarian keluarga yang dikenal sebagai “Saya Mencari”.
Baca Juga:Siaga Tanpa Henti, PMI Cimahi Tangani Puluhan Kasus Selama Arus MudikPosko Dinkes Cimahi Jadi “Tameng Kesehatan” Pemudik Saat Arus Mudik Lebaran
Lebih lanjut, Lucky menjelaskan bahwa proses tersebut dilengkapi dengan pengisian data anggota keluarga, seperti nama kakak atau adik, alamat tempat tinggal, serta lokasi terakhir melakukan komunikasi. Data itu kemudian diverifikasi dan dicocokkan melalui koordinasi dengan PMI cabang di tingkat kabupaten/kota di wilayah Padang.
“Kita cocokkan dengan “Saya Mencari”. “Saya Mencari” itu isinya formulir siapa yang mencarinya, terus siapa yang dicarinya, terus alamat tinggal sekarang. Jadi dicocokkan dari PMI Kota Cimahi dicocokkan dengan PMI cabang kabupaten/kota yang ada di Padang,” bebernya.
Melalui proses verifikasi tersebut, PMI memastikan keakuratan data sebelum akhirnya mempertemukan kembali anggota keluarga yang terpisah.
“Betul nggak itu si keluarganya? Nah, baru dipulihkan lagi hubungan keluarganya seperti itu untuk RFL sendiri. Nah, kalau untuk yang kemarin ini kita dua itu hanya membantu mempertemukan si anak sama ibu dan ayahnya kembali,” sambung Lucky.
Selain menangani kasus anak yang terpisah dari orang tuanya, PMI Kota Cimahi juga menghadapi situasi lain yang tak kalah kompleks, yakni individu yang terlantar akibat ketidakjelasan informasi pekerjaan.
Dalam kondisi semacam ini, kata Lucky, layanan Restore Family Link kembali dioptimalkan untuk membantu menemukan jalan keluar, termasuk menghubungkan yang bersangkutan dengan pihak keluarganya.