JABAR EKSPRES – Menyambut musim haji 1446 H, Telkomsel menghadirkan beragam layanan digital untuk mendukung kenyamanan dan kelancaran ibadah jemaah asal Indonesia. Lewat Paket RoaMAX Haji, jemaah dapat menikmati konektivitas 5G, akses internet besar, layanan pelanggan gratis 24 jam, serta kehadiran Posko Haji di Tanah Air dan Arab Saudi.
General Manager Consumer Business Region Jawa Barat Telkomsel, Erwin Tandra Saragih, menegaskan komitmen perusahaan dalam mendampingi jemaah melalui teknologi. “Kami ingin memastikan jemaah tetap terhubung dengan keluarga dan rombongan, kapan pun dan di mana pun. Semoga ibadah mereka lancar, bermakna, dan menjadi haji mabrur,” ujar Erwin, Jumat (9/5/2025).
Paket RoaMAX Haji: Internet Besar, Jaringan Stabil, Harga Terjangkau
Telkomsel menawarkan dua pilihan utama:
Paket Internet RoaMAX Haji: Kuota 15–40 GB, masa aktif 20–60 hari, mulai Rp500 ribu.
Paket Combo RoaMAX Haji: Kuota internet + 150 menit telepon & 150 SMS, mulai Rp610 ribu.
Setiap paket dilengkapi kuota 1 GB untuk akses internet di 11 negara transit seperti UEA, Turki, Qatar, Singapura, dan lainnya. Untuk pengalaman terbaik, Telkomsel bekerja sama dengan seluruh operator di Arab Saudi guna menjamin akses ke jaringan 5G hingga 100 Mbps.
Layanan Siaga di Indonesia dan Arab Saudi
Pelanggan bisa melakukan aktivasi paket sebelum berangkat melalui *UMB 266#, aplikasi MyTelkomsel, situs www.telkomsel.com, mitra e-commerce, atau langsung di GraPARI.
Telkomsel juga membuka layanan di dua titik embarkasi utama Jawa Barat:
Asrama Haji Indramayu (Kertajati)
Asrama Haji Bekasi (Jakarta Bekasi)
Sementara itu, di Arab Saudi, tersedia lima titik layanan Telkomsel, termasuk:
GraPARI Makkah (Royal Clock Tower, Abraj Al Bait)
Posko Makkah dan Madinah di beberapa hotel tempat jemaah menginap
Layanan Pelanggan 24 Jam dan Fitur Digital di MyTelkomsel
Untuk dukungan penuh selama perjalanan, Telkomsel menyediakan:
Call Center gratis berbahasa Indonesia di +628110000333
Asisten Virtual Veronika di aplikasi MyTelkomsel
Fitur Haji Corner, berisi informasi waktu salat, lokasi ATM dan masjid, hingga bacaan dan dzikir haji
Informasi lengkap tentang layanan ini bisa diakses di tsel.id/haji.