Di sisi lain, Kabid Humas Polda Jawa Tengah Kombes Pol Artanto turut menyayangkan insiden ini, mengingat situasi saat kejadian sangat ramai dan penuh sesak.
Menurutnya, pengamanan seharusnya dilakukan sesuai prosedur dan tidak harus melakukan tindakan secara emosional.
Selain itu, ia memastikan pihaknya akan melakukan penyelidikan atas insiden tersebut. “Kalau ditemukan pelanggaran akan diberi sanksi sesuai aturan yang berlaku.”