JABAR EKSPRES- Popularitas tren live streaming saat berjualan terus meningkat di kalangan penjual, dengan hasil survei Ipsos Indonesia yang menunjukkan bahwa fitur tersebut berhasil meningkatkan penjualan para merchant di berbagai sektor UMKM.
Survei melibatkan 350 penjual di e-commerce yang telah menggunakan live streaming selama 12 tahun terakhir. Responden tersebar di wilayah Jabodetabek, Semarang, Medan, dan Makassar selama Agustus hingga September 2023.
Shopee Live mendominasi sebagai fitur live streaming paling diminati di kalangan brand lokal dan UMKM, mencapai 96 persen, diikuti oleh TikTok Live (87 persen), Lazada Live (71 persen), dan Tokopedia Play (62 persen).
Baca Juga:Konflik Timur Tengah Memicu Dolar MelemahHarga Emas Antam Hari ini Naik Rp4.000
Dari segi pangsa pasar dan nilai transaksi, Shopee Live memimpin dengan 44 persen, diikuti oleh TikTok Live (28 persen), Lazada Live (17 persen), dan Tokopedia Play (12 persen) untuk brand lokal dan UMKM.
Andi menyoroti bahwa inovasi dalam live streaming telah menjadi fokus utama dalam pengalaman berjualan online sepanjang 2023. Menurutnya, live streaming bukan hanya tren sementara, melainkan manifestasi nyata dari evolusi perilaku konsumen dan strategi penjualan online.
Kompetisi yang dinamis dan isu-isu seputar regulasi serta kolaborasi dua pemain besar di akhir 2023 menjadi faktor menarik dalam riset Ipsos.