JABAR EKSPRES – Jika kamu mengalami lupa PIN akun DANA, jangan dulu panik karena ada solusi yang bisa kamu lakukan seperti di bawah ini.
Aplikasi DANA menjadi salah satu dompet digital yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia.
Kemudahan bertransaksi secara non tunai bisa dilakukan dengan aplikasi DANA baik online maupun offline.
Namun, tak sedikit pemilik akun DANA, kemungkinan ada yang mengalami lupa PIN karena berbagai faktor.
Bagi kamu yang sedang mengalami hal ini ikutilah langkah-langkahnya di bawah ini.
Cara Atasi Lupa PIN Akun DANA
Mengutip dari laman dana.id, berikut ada langkah-langkah yang harus kamu lakukan.
Ikuti panduannya agar kamu bisa mengganti PIN DANA kamu ketika kamu lupa dengan PIN sebelumnya.
- Bukalah aplikasi DANA kamu.
- Klik Lupa PIN di halaman login.
- Untuk verifikasi akun, masukkan 4 digit kode yang dikirimkan ke nomor ponsel kamu.
- Jika kamu sudah mengaktifkan Pertanyaan Keamanan, silakan masukkan NIK (nomor KTP) kamu atau jawab 3 Pertanyaan Keamanan yang ada di aplikasi DANA.
- Apabila jawaban yang kamu isi benar, kamu dapat memasukkan PIN baru kamu.
- Jika jawaban yang kamu isi salah secara 3 kali berturut-turut, kamu akan diarahkan untuk menghubungi Customer Service DANA.
Tidak Mengaktifkan Pertanyaan Keamanaan
- Jika kamu tidak mengaktifkan “Pertanyaan Keamanan”, kamu dapat langsung mengisi PIN baru kamu.
- Kemudian isi kembali PIN baru kamu.
- Selesai PIN DANA kamu berhasil diubah
Itulah cara mengatasi lupa PIN yang bisa kamu ketahui. Semoga berhasil!
BACA JUGA: Cara Mengatasi Saldo DANA Terpotong Tapi Transfer Tertunda