JABAREKSPRES – Seiring kondisi perekonomian Indonesia yang mulai pulih, PT PLN (persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat mencatatkan kenaikan jumlah pelanggan pada semester satu 2022.
Sampai Juni 2022, total pelanggan PLN UID Jabar mencapai 16,02 Juta pelanggan atau naik 3,7 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sebelumnya, hingga Juni 2021, total pelanggan PLN UID Jabar yaitu 15,45 juta pelanggan.
“Inovasi digitalisasi pelayanan PLN melalui PLN Mobile sangat membantu masyarakat untuk berkomunikasi dengan PLN, terutama dalam hal ini pengajuan pasang baru. Dengan PLN Mobile masyarakat dapat memperoleh listrik dengan aman, nyaman, dan praktis karena resmi dan cukup melalui HP. Kemudahan inilah yang menjadi salah satu faktor penunjang kenaikan jumlah pelanggan,” kata Senior Manager Niaga dan Pelayanan Pelanggan PLN UID Jabar, Rino Gumpar Hutasoit.
Berdasarkan jenis pelanggannya, pelanggan PLN terbesar berasal dari rumah tangga sebanyak 14,81 juta pelanggan. Dilanjutkan pelanggan bisnis sebesar 734,75 ribu pelanggan dan pelanggan sosial 339,13 ribu pelanggan.
Untuk penambahan jumlah pelangan PLN UID Jabar dari Januari sampai dengan Juni 2022 sendiri sebesar 257.444 pelanggan atau naik 5,9 persen. Tiga wilayah yang jumlah penambahan pelanggannya terbesar yakni, Bogor sebanyak 22.384 pelanggan, Depok sebanyak 20.571 pelanggan, dan Tasik sebanyak 18.695 pelanggan.
Rino mengatakan penambahan jumlah pelanggan PLN UID Jabar diikuti dengan peningkatan daya tersambungnya.
“Adanya penambahan jumlah pelanggan baru berdampak pada penambahan daya pelanggan sebanyak 668,87 MVA atau setara 2,33% sehingga total daya tersambung yang sampai dengan Juni 2022 mencapai 29.290 mega volt ampere (MVA).” ujar Rino.
Lebih lanjut, penjualan energi kumulatif selama 6 bulan ini pun mengalami peningkatan mencapai 27.548 GWh. Realisasi tersebut mengalami kenaikan sebesar 5,9 persen.
Performa positif bisnis PLN tersebut juga diikuti dengan pertumbuhan jumlah pelanggan PLN UD Jabar yang men download PLN Mobile.
“Jumlah downloader PLN Mobile di Jawa Barat sejak awal tahun hingga Juni 2022 bertambah 3.194.205 juta downloader sehingga total akumulasi downloader menjadi 6.672.625. Angka ini naik 92 % sejak Januari 2022,” pungkasnya
