“Manajemen PT KAI harus mengantisipasi agar sistemnya tidak down, misalnya menambah kapasitas server dll. termasuk menyiapkan dan menambah SDM yang andal,” kata Tulus Abadi kepada Fajar Indonesia Network (FIN), Minggu (24/2).
Soal tiket cepat habis, menurut Tulus, persediaan tiket KAI sangat lebih dari cukup. Namun dia meminta pengguna KAI untuk tidak menumpuk menggunakan KAI mendekati hari H Lebaran.
“Tiket sebenarnya banyak tersedia, khususnya pada KA tambahan. Konsumen harus bisa sedikit mengatur jadwal perjalannnya jangan terlalu fokus pada H minus 2 saja atau H minus 1,” pungkas Tulus. (fin/din)