jabarekspres.com – INOVASI teknologi yang terus dikembangkan PT SHARP Electronics Indonesia (SEID) selalu diiringi dengan kualitas pelayanan purna jual yang kian prima, salah satunya dengan pemberian waktu jaminan garansi yang lebih lama dibandingkan pesaing lainnya.
Setelah sebelumnya memberikan jaminan kompresor selama lima tahun, kini SHARP memberikan penawaran yang semakin menarik dan eksklusif dengan tambahan dua tahun masa garansi berlaku untuk setiap pembelian lemari es di bulan November hingga Desember 2017.
Promo yang diberikan dalam waktu terbatas ini dapat digunakan untuk seluruh pembelian line up lemari es dari SHARP di bawah 300 Liter (tidak termasuk tempat pendingin/freezer), seperti SJ-N166F-FW, SJ-X165-MG, SJ-326-XI-MK, maupun SJ-196ND-FS. Hingga 31 Desember mendatang, pelanggan setiap SHARP dapat menikmati penawaran ini dengan syarat dan ketentuan berlaku.
”Salah satu yang menjadi daya tarik dan kesetiaan pelanggan akan produk – produk SHARP adalah ketahanan produk dan layanan purna jual SHARP. Untuk itu di dua bulan penghujung tahun 2017, SHARP tidak tanggung-tanggung untuk menambahkan dua tahun lagi dari waktu garansi sebelumnya yang hanya lima tahun. Program ini kami buat sebagai apresiasi kami atas kesetiaan pelanggan di seluruh Indonesia,” ujar Andrew Gultom, Assistant General Manager Product Strategy Group PT SHARP Electronics Indonesia.
Guna dapat menikmati layanan tujuh tahun garansi ini, pelanggan hanya perlu mengunduh aplikasi SHARP CS dalam ponsel yang tersedia di Apple Store maupun Google Play Store. Caranya pun mudah yaitu pelanggan diwajibkan untuk mengisi beberapa kolom pada ‘Registrasi Produk’ seperti nama produk, model produk, nomor seri, tanggal pembelian, hingga nama toko tempat pembelian.
Usai menyelesaikan seluruh kolom yang tersedia, pelanggan cukup menyentuh tombol kirim agar informasi unit produk tersebut tersimpan dalam database milik SHARP. Tanpa memakan waktu lama, pelanggan akan secara otomatis mengantongi waktu garansi selama tujuh tahun untuk lemari es yang dibelinya.
”Selain registrasi melalui aplikasi SHARP CS, kami juga mengimbau agar pelanggan tetap menyimpan bukti transaksi invoice yang akan berguna saat melakukan klaim garansi. Hal ini juga akan memudahkan tim kami untuk mereparasi lemari es pelanggan lebih cepat,” pungkas Andrew. (*/rls/ign)
