Dengan mengirim pesan singkat pada nomor 081221700800, maka dalam waktu cepat akan segera direspon langsung oleh dinas terkait.
Namun diakui Dessy, saat ini semakin banyak saluran pengaduan yang dibuka, baik jalur resmi akun Pemkot Cimahi maupun akun pribadi Wali Kota Cimahi.
“Pemkot Cimahi punya saluran pengaduan Pesduk, juga akun medsos dengan nama Pemerintah Kota Cimahi baik di Instagram maupun Facebook. Terkait akun resmi Pak Wali Kota, mungkin itu tanda kedekatan beliau dengan masyarakat,” ujar dia. (ziz/yan).