”Setiap hari, saya banyak berkomunikasi dengan para peserta BPJS yang ingin mendapatkan pelayanan dari kami. Itu menjadikan saya bisa mempelajari karakter orang,” kata alumni Stikes Jendera Achmad Yani Cimahi ini, kemarin (27/11).
Warga Jalan Kalidam Kelurahan Karangmekar Kecamatan Cimahi Tengah ini mengaku, jadi staf kemitraan fasilitas pelayanan kesehatan menuntutnya untuk memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dengan siapa pun, khsusnya peserta BPJS Kesehatan. ”Kita harus mampu memberikan pelayanan yang baik kepada semua peserta BPJS yang berlatar belakang pendidikan, usia, dan karakter ini,” jelasnya.
Didikan disiplin yang didapat dari ayahnya sorang pensiunan TNI menjadikannya selalu berusaha disiplin dalam melaksanakan apa pun. ”Saya dididik disiplin oleh ayah dalam hal apa pun. Ini, menjadikan motivasi bagi saya dalam menjalankan aktivitas di pekerjaan maupun saat masih kuliah dulu, didikan disiplin tersebut membekas dalam diri saya,” ucapnya. (bun/ign)