JABAR EKSPRES – PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) Sales and Operation Region (SOR) II melalui Area Jakarta terus memperkuat budaya keselamatan pelanggan dengan menggelar Program Edukasi Safety Berlangganan Gas Bumi secara berkelanjutan di berbagai wilayah layanan. Program ini bertujuan meningkatkan pemahaman masyarakat agar dapat menggunakan gas bumi secara aman sekaligus mendukung keandalan layanan.
Sebagai bagian dari implementasi program tersebut, PGN Area Jakarta berkolaborasi dengan Unit Pengelola Rumah Susun (UPRS) II Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Provinsi DKI Jakarta menggelar edukasi bagi pelanggan rumah tangga di Rusunawa Marunda, Kelurahan Marunda, Kecamatan Cilincing, Jakarta Utara. Kegiatan ini diikuti oleh pengurus lingkungan serta warga penghuni rusunawa yang merupakan pelanggan gas bumi PGN.
Melalui edukasi tersebut, peserta diajak memahami pentingnya budaya keselamatan dalam penggunaan gas bumi sehari-hari, mulai dari mengenali potensi risiko, langkah pencegahan, hingga prosedur yang harus dilakukan saat menghadapi kondisi darurat.
Baca Juga:Di Usia ke-394, Pemkab Tasikmalaya Tancap Gas Wujudkan 13 Program Prioritas Meski Dihadapkan KeterbatasanMeriah di Panggung, PMII Soroti Berbagai Persoalan di Balik Milangkala ke-394 Kabupaten Tasikmalaya
Program ini merupakan bagian dari implementasi prinsip Health, Safety, Security, and Environment (HSSE) yang secara konsisten diterapkan PGN. Selain menjaga keandalan pasokan energi, perusahaan juga berupaya meningkatkan literasi keselamatan pelanggan agar tercipta lingkungan penggunaan gas bumi yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Dalam kegiatan tersebut, pelanggan memperoleh pemahaman mengenai penggunaan gas bumi sesuai standar operasional, pembagian tanggung jawab pemeliharaan instalasi antara PGN dan pelanggan, cara mendeteksi indikasi kebocoran secara sederhana, langkah tanggap darurat ketika tercium bau gas, hingga pemanfaatan berbagai kanal layanan seperti Catat Meter Mandiri, PGN Mobile, WhatsApp Business PGN, dan Pertamina Call Center 135 yang dapat diakses selama 24 jam.
General Manager PGN Sales and Operation Region II, Iwan Yuli Widyastanto, menegaskan bahwa keselamatan merupakan prioritas utama dalam seluruh layanan PGN kepada pelanggan.
“Keselamatan merupakan nilai utama dalam setiap layanan PGN. Karena itu, kami tidak hanya membangun dan mengoperasikan infrastruktur gas bumi yang andal, tetapi juga terus membangun budaya keselamatan di tengah masyarakat melalui program edukasi yang dilaksanakan secara rutin dan berkelanjutan. Kami ingin setiap pelanggan memahami cara menggunakan gas bumi dengan benar, mengenali potensi risiko sejak dini, serta mengetahui tindakan yang tepat apabila terjadi kondisi darurat. Keselamatan bukan hanya menjadi tanggung jawab PGN, tetapi juga membutuhkan partisipasi aktif seluruh pelanggan,” ujar Iwan.Ia menambahkan, sinergi dengan pengelola kawasan, pemerintah daerah, dan masyarakat menjadi kunci dalam memperluas jangkauan edukasi sehingga budaya penggunaan gas bumi yang aman dapat diterapkan secara konsisten.