Area Head PGN Jakarta, Mohammad Makki Nuruddin, mengatakan edukasi keselamatan merupakan bagian dari upaya perusahaan meningkatkan kualitas pelayanan melalui pendekatan preventif.
“Keandalan pasokan gas bumi harus diimbangi dengan meningkatnya pemahaman pelanggan terhadap aspek keselamatan. Melalui edukasi ini kami ingin memastikan setiap pelanggan mengetahui penggunaan instalasi gas bumi secara benar, memahami batas tanggung jawab pemeliharaan instalasi di dalam rumah, serta memanfaatkan seluruh kanal layanan PGN apabila membutuhkan informasi maupun penanganan. Dengan demikian, potensi gangguan dapat dicegah sejak dini,” kata Makki.Selain penyampaian materi, kegiatan berlangsung interaktif melalui sesi diskusi dan tanya jawab. Berbagai pertanyaan seputar penggunaan gas bumi, pemeliharaan instalasi, hingga prosedur penanganan darurat dijawab langsung oleh tim PGN guna memperkuat pemahaman pelanggan.
PGN menilai budaya keselamatan hanya dapat terwujud melalui edukasi yang berkelanjutan serta kolaborasi seluruh pemangku kepentingan. Ke depan, Program Edukasi Safety Berlangganan Gas Bumi akan terus diperluas ke berbagai kawasan permukiman, rumah susun, dan wilayah pelayanan lainnya sebagai bentuk komitmen perusahaan menghadirkan layanan gas bumi yang aman, andal, nyaman, dan berkelanjutan.