JABAR EKSPRS – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) terus menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Berbagai upaya terus dilakukan untuk menjaga mutu pelayanan di fasilitas kesehatan, sekaligus memastikan setiap peserta memperoleh akses layanan yang mudah, cepat, dan nyaman.
Saat ini, peserta JKN bahkan cukup menunjukkan Kartu Tanda Penduduk (KTP) untuk mendapatkan pelayanan kesehatan selama status kepesertaannya aktif.
Manfaat tersebut dirasakan langsung oleh Intan Dwi Oktaviani (26). Sebagai seorang ibu, Intan tentu ingin memberikan yang terbaik bagi putrinya, Anindya (4), yang saat ini tengah menjalani perawatan di RSUD Asih Husada akibat demam tinggi.
Baca Juga:Tiga Tahun Jalani Cuci Darah, Eko Bersyukur Terbantu Program JKNManfaat JKN Dirasakan Nyata, Sarino Akui Berobat Gratis dan Praktis Lewat Mobile JKN
“Saat ini anak saya sedang demam. Sebelum dibawa ke RSUD Asih Husada, suhu tubuh anak saya mencapai 39 derajat Celsius dan disertai muntah-muntah. Karena panik, saya langsung membawanya ke rumah sakit. Setelah ditangani dokter, kondisinya sekarang sudah membaik, suhu tubuh kembali normal dan sudah tidak muntah-muntah,” ungkap Intan.
Harapan Intan untuk memberikan penanganan terbaik bagi sang buah hati pun terwujud. Ia mengaku bersyukur karena sejak proses administrasi hingga anaknya mendapatkan kamar perawatan, seluruh pelayanan berjalan dengan baik.
“Saya merasa sangat terbantu karena seluruh proses pelayanan berjalan lancar dan tertata. Petugas kesehatan maupun petugas administrasi sangat sigap dan ramah dalam melayani, serta memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami terkait kondisi kesehatan anak saya dan tindakan medis yang dilakukan,” tambahnya.
Informasi yang lengkap dari pihak rumah sakit membuat Intan merasa lebih tenang selama mendampingi anaknya menjalani perawatan.
Tak hanya itu, Intan juga bersyukur keluarganya telah terdaftar sebagai peserta Program JKN. Menurutnya, kepesertaan aktif membuat dirinya tidak perlu khawatir memikirkan biaya pengobatan saat keluarga membutuhkan layanan kesehatan.
“Saya sangat bersyukur karena saya dan keluarga sudah terdaftar sebagai peserta JKN. Ketika membutuhkan pengobatan, saya tidak perlu lagi khawatir soal biaya. Saya bisa fokus pada kesehatan dan proses kesembuhan tanpa terbebani rasa cemas yang sering menjadi penghalang masyarakat untuk berobat,” katanya.