Smadav terus mempertahankan tampilan klasiknya yang didominasi oleh warna hijau serta jenis huruf yang terkesan tidak modern. Tidak ada perubahan signifikan pada desain maupun fungsionalitasnya, sehingga aplikasi ini terasa ketinggalan zaman dibandingkan antivirus global yang terus berinovasi, baik dari sisi antarmuka pengguna (UI) maupun teknologinya.
Pengalaman pengguna pun semakin menurun, terutama pada versi gratis yang dipenuhi oleh iklan pop-up dan notifikasi yang mengganggu. Meskipun Smadav menawarkan versi Pro tanpa iklan, kenyataannya semakin banyak pengguna yang beralih ke antivirus lain yang lebih canggih dan efisien. Performa Smadav yang terasa lambat turut memperkuat kesan bahwa aplikasi ini sudah tidak mampu memenuhi kebutuhan pengguna masa kini.
Satu faktor penting yang tak bisa diabaikan adalah kemunculan smartphone dan era cloud computing. Sejak awal tahun 2010-an, perangkat seluler mulai menggantikan dominasi komputer desktop di banyak negara. Perlindungan berbasis cloud dan keamanan aplikasi mobile menjadi standar baru dalam industri keamanan digital.
Baca Juga:Hati-Hati, Ini 8 Motor Honda yang Kurang Cocok untuk Pasar IndonesiaBengkel Resmi vs Bengkel Umum, Mana yang Lebih Baik Setelah Masa Garansi Habis?
Sayangnya, Smadav tidak memiliki kehadiran di platform mobile dan masih mengandalkan sistem proteksi lokal. Hal ini membuatnya tidak mampu bersaing dengan teknologi cloud yang menawarkan perlindungan real-time dan deteksi yang lebih akurat.
Pengguna yang dulunya setia mulai merasa bahwa Smadav sudah ketinggalan zaman, terutama saat perangkat seluler mereka telah dilengkapi sistem keamanan yang jauh lebih modern dan praktis. Smadav, yang hanya mampu melindungi komputer atau laptop, gagal mengikuti tren yang mengarah pada perangkat mobile yang kini jauh lebih dominan dalam kehidupan sehari-hari.
Meskipun pembaruan rutin terhadap database virus masih dilakukan, inovasi besar yang dibutuhkan agar tetap relevan di pasar antivirus global tidak pernah benar-benar hadir.
Antivirus lain kini telah menawarkan fitur-fitur canggih seperti proteksi terhadap ransomware, deteksi berbasis kecerdasan buatan (AI), dan sistem keamanan berbasis cloud.
Sementara itu, Smadav tetap mempertahankan fungsionalitas yang relatif sederhana yang pada akhirnya membuatnya semakin tertinggal dalam kompetisi global.
Selain itu, Smadav tidak merambah ke pasar lain di luar PC berbasis Windows. Tidak ada upaya untuk membangun ekosistem antivirus yang lebih luas, seperti menyediakan aplikasi versi mobile atau integrasi dengan sistem keamanan yang lebih komprehensif. Keputusan untuk tidak memperluas jangkauan membuat Smadav terjebak dalam ceruk pasar yang semakin sempit.