Bahkan mereka yang sudah lama galbay — para “senior galbay” — juga kadang ketakutan saat menerima pesan-pesan seperti ini, karena merasa selama satu atau dua tahun galbay, tidak pernah ada penagih yang datang langsung.
Cara Kerja DC Pinjol
Nah, mari kita luruskan fakta di lapangan yang sebenarnya perlu dipahami bersama.
Jika kalian menerima pesan WhatsApp seperti yang kami sebutkan sebelumnya, besar kemungkinan data kalian memang sedang dalam proses pengalihan ke pihak ketiga yang bekerja sama dengan perusahaan pinjol. Hal ini karena pinjol hanya boleh melakukan penagihan langsung selama maksimal 90 hari keterlambatan, dan itu pun hanya oleh petugas penagihan internal atau Debt Collector (DC/FC) dari perusahaan pinjol tersebut.
Baca Juga:Waspada! Aplikasi Droplix Diduga Skema Ponzi Berkedok Investasi Penghasil Uang7 Langkah Mudah Agar Fitur Dana Cicil Muncul di Aplikasi Dana
Setelah melewati 90 hari, pihak pinjol biasanya akan mengalihkan (bukan menjual) data kalian kepada mitra pihak ketiga untuk membantu proses penagihan. Ini dilakukan agar tim internal pinjol bisa fokus pada kasus lain, sehingga tidak terjadi penumpukan tugas atau tumpang tindih proses penagihan.
Hal penting yang perlu dipahami menganai DC Lapangan
Pengalihan data ke pihak ketiga bukan berarti data dijual, melainkan hanya diserahkan untuk keperluan penagihan.
Penagihan oleh pihak ketiga ini umumnya terjadi setelah melewati 90 hari keterlambatan. Jika kalian baru galbay 1–2 bulan dan sudah menerima pesan ancaman, kemungkinan besar itu baru bentuk intimidasi saja, belum benar-benar dialihkan ke pihak ketiga.
Tidak semua penagihan pihak ketiga dilakukan dengan kunjungan langsung ke rumah. Bahkan, dalam banyak kasus, penagihan hanya dilakukan melalui WhatsApp, telepon, atau email. Kunjungan langsung sangat jarang terjadi, karena pihak pinjol hanya bekerja sama dengan mitra yang kompeten dan biasanya tidak mengirim DC lapangan sembarangan.
Jadi, walaupun pesan-pesan tersebut terdengar menakutkan, belum tentu akan benar-benar terjadi penagihan langsung ke rumah. Tetap tenang, pahami prosesnya, dan jangan mudah panik.
Biasanya, DC lapangan yang datang berasal dari pinjaman online (pinjol) seperti Mulinance, yang memang menjalankan lebih dari satu lini bisnis. Banyak dari pinjol-pinjol tersebut yang menggunakan jasa pihak ketiga untuk melakukan penagihan langsung ke lapangan, namun umumnya hanya di wilayah sekitar perusahaan pihak ketiga tersebut.