Upaya ini, dinilai telah berhasil membangun citra positif sebagai lembaga keuangan terpercaya, berintegritas, dan berkomitmen untuk kepentingan nasabah dan masyarakat.
Untuk proses penilaian dilakukan oleh Tim Komite Asesmen dengan metode analisis kuantitatif dan kualitatif.
Penilaian dilakukan dengan melalui metode polling, survei, dan FGD, melibatkan 1.000 pembaca sebagai responden untuk mencari tokoh, merek, atau lembaga yang adaptif dan bertransformasi di era perubahan. (**/yan).
