Hal ini mencerminkan preferensi masyarakat Indonesia saat berbelanja melalui live streaming, yang masih cenderung mencari promosi atau penawaran menarik. Promo yang paling menarik bagi masyarakat adalah gratis ongkir (91 persen), diskon (87 persen), cashback (65 persen), voucher belanja (47 persen), special bundle (34 persen), dan peluncuran produk eksklusif (20 persen).
Dari hasil riset ini, dapat disimpulkan bahwa keunggulan Shopee Live didukung oleh kemudahan dan kelengkapan fitur live streaming dengan harga terjangkau, promosi yang melimpah, dan penawaran gratis ongkir, serta diskon hingga cashback terbesar.