Berbagai kemudahan yang dapat diperoleh masyarakat diantaranya masyarakat dapat mendaftar dan mengakses 14 fitur menu yang tersedia, di antaranya informasi soal pelayanan masyarakat yang meliputi enam layanan utama mereka.
Ada pula informasi terkait CCTV, laporan masyarakat, open data, PPID, harga pangan, kamar rumah sakit, informasi stok darah, events, hingga chatbox.
Masyarakat juga diberikan akses untuk mempermudah saat mengurusi perizinan untuk mendirikan bangunan, kependudukan yang meliputi pembuatan KTP, pelayanan pajak hingga pelayanan gawat darurat.
Masyarakat Bandung juga bisa bergabung dengan Badami Bandung Smart City Forum untuk saling berbagi informasi dan inovasi program-program di Kota Kembang itu.
