Jabarekspres – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI kembali menorehkan prestasi setelah berhasil menjalankan transformasi digital.
Atas keberhasilannya itu, BRI menyabet penghargaan sebagai “The Best Bank in Digital Service” kategori Kelompok Bank berdasarkan Modal Inti (KBMI) 4 dalam acara TEMPO Financial Award (TFA) 2022.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha mengatakan, BRI merupakan perusahaan di bidang keuangan yang telah bertransformasi digital dalam meningkatkan pelayanannya.
‘’BRI akan terus memacu transformasi digital di tengah masifnya perkembangan teknologi,’’ kata Arga dalam keterangannya.
Menurutnya, BRI berkomitmen untuk mencapai visi sebagai The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia & Champion of Financial Inclusion.
Atas penghargaan ini, BRI mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang telah diberikan.
Melalui predikat The Best Bank in Digital Service, perseroan mampu membuktikan bahwa aspek Digital dan Informasi Teknologi (IT) telah meningkatkan layanan secara signifikan.
Arga optimistis, di tengah kondisi yang semakin menantang, BUMN ini akan terus memacu dan memperkuat layanan dan produknya.
‘’Ini untuk menjawab kebutuhan pasar dan perkembangan era digital,’’ punkas Arga.
Seperti diketahui, penguatan platform operating model yang terus ditingkatkan dengan kinerja yang kompeten dari talenta digital perseroan.
BRI juga terus melakukan transformasi dalam blueprint BRIvolution 2.0 yang fokus pada aspek digital dan culture.
Layanan BRI terus mengalami pembaharuan secara beriringan dengan perubahan kebutuhan nasabah.
BRI akan terus berkomitmen untuk menghadirkan layanan prima yang berorientasi pada nasabah atau customer centric.
Sebagai salah satu produk digital yang memungkinkan nasabah untuk mengakses layanan keuangan di mana pun dan kapan pun.
Financial Super Apps milik BRI tersebut telah memiliki lebih dari 100 fitur sehingga dapat menghadirkan solusi holistik bagi nasabah.
Hal tersebut ditunjukkan dari pertumbuhan volume transaksi BRImo sampai dengan Oktober 2022 yang mencapai Rp 2.084 triliun. Atau tumbuh lebih dari dua kali lipat pada periode yang sama pada 2021.
Sedangkan user BRImo telah tumbuh 73,55% YoY menjadi 22,37 juta users. Adapun jumlah transaksi pada periode yang sama melesat 118,10% YoY.
