BANDUNG– Telkomsel mengajak seluruh pelanggan di wilayah Jabar untuk menikmati jaringan 4G Telkomsel. Secara bertahap dan terukur di tahun 2022, Telkomsel melakukan peningkatan/pengalihan (upgrade) layanan jaringan 3G ke 4G/LTE di seluruh wilayah.
Hal ini sejalan dengan arahan pemerintah melalui Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo) RI.
General Manager Consumer Sales Jawa Barat, Abdi J. Putra mengatakan, demi memaksimalkan pengalaman digital terbaik dengan jaringan Telkomsel, sebaiknya dilakukan upgrade layanan jaringan 3G ke 4G/LTE.
“Khusus wilayah Jawa Barat pada bulan Juni hingga Agustus akan ada 5.000 site/BTS yang akan kami upgrade di Kabupaten Bandung Barat diantaranya Lembang, Padalarang dan Parongpong. Ini adalah bentuk komitmen Telkomsel dalam peningkatan kualitas dan pemerataan akses jaringan broadband terdepan di seluruh wilayah Indonesia,” ujarnya.
Telkomsel melakukan perluasan infrastruktur, serta upgrade teknologi jaringan dari sisi kapasitas maupun kecepatan. Hal ini merupakan wujud nyata merespon minat masyarakat dalam gaya hidup digital. Terutama akses layanan sosial media, video streaming, mobile gaming, hingga kebutuhan melayani transformasi digital sektor industri.
Dengan ini dapat dipastikan, digital experience terbaik bagi pelanggan dengan menggunakan layanan 4G. Dari sisi entertainment, jaringan 4G dapat memberikan kenyamanan streaming layanan video (MAXStream, Disney Hotstar+ dll) dengan kualitas bioskop.
Para gamers juga tidak perlu khawatir karena main game lancar dengan akses jaringan 4G. Bersosial media pun semakin menyenangkan karena jaringan 4G Telkomsel, komunikasi menjadi lebih cepat. Kenyamanan dalam menikmati dunia digital dapat dirasakan dalam genggaman tangan.
Bagi pelanggan yang ingin menikmati 4G dapat melakukan penggantian kartu secara online maupun offline. Untuk mengganti kartu 4G secara online, khususnya pelanggan PraBayar (simPATI, kartuAS, Loop) dapat mengakses akun resmi Telkomsel di Facebook, Twitter, layanan Virtual Assistant Telkomsel atau melalui layanan mitra e-commerce (Shopee, Bukalapak, Tokopedia, dan JD.ID).
Pelanggan juga dapat langsung mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat serta outlet sekitar. Bagi pelanggan yang terdaftar pada jasa perbankan (M-Banking), upgrade kartu SIM 4G hanya dapat dilakukan di GraPARI dan MyGraPARI.
