Adapun kontak-kontak resmi bank bjb yang dapat diakses masyarakat meliputi call center bjb call 14049, Twitter @infobankbjb, Instagram @bankbjb, Facebook @bankbjb, e-mail bjbcare@bankbjb.co.id dan laman web www.bankbjb.co.id.
Waspada Phising
Laman situs yang mengatasnamakan bank bjb tersebut merupakan salah satu bentuk penipuan digital yang dinamai phising. Salah satu tujuannya adalah untuk mengambil data dan informasi pribadi pengujung situs untuk keperluan yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
Hal tersebut diungkap praktisi keamanan siber, Dannu Wijaya. Dia menyebutkan, terdapat sejumlah hal yang dapat dilakukan untuk mengidentifikasi bentuk-bentuk phising di dunia digital.
Baca Juga:Sempat Tertunda Pandemi, Parrafin Wax Kembali DieksporPemerintah Izinkan Masyarakat untuk Mudik, Namun Ini Syaratnya
“Kalau dilihat tren dari tahun ke tahun, penipuan berbentuk phising ini memang semakin marak. Satu situs web resmi itu bisa punya lebih dari lima peniru-nya yang pakai domain mirip,” ungkapnya ketika dihubungi.
Ciri yang paling kentara, dia mengatakan, adalah dengan mengidentifikasi domain situs web yang bersangkutan. Apabila memiliki ekstensi yang tidak wajar, maka situs tersebut patut dicurigai sebagai situs phising.
“Yang paling banyak itu pakai .club, .bank, .biz atau .xyz. Lalu setelahnya ada ekstensi lain, seperti slash xyz,” ungkapnya.
Selain itu, bila tautan diklik, maka gambar di laman tersebut biasanya tampak tidak rapih. Ukurannya tidak pas bila dibuka baik di laptop atau desktop maupun di smartphone. Hal tersebut menandakan bahwa laman situs memang tidak didesain dengan baik sebagaimana situs resmi.
“Karena memang bikinnya pun asal-asalan. Di samping itu, yang paling mudah juga dengan melihat tanda di bagian kiri atas kolom halaman website. Kalau yang asli, akan muncul gambar gembok berwarna hijau yang memiliki keterangan ‘connection is secure’. Kalau web palsu, biasanya akan ada tanda seru,” paparnya.
Untuk menanganinya, Dannu mengatakan, seseorang dapat melaporkan situs phising kepada akun asli institusi yang dicatut namanya agar mendapat tindak lanjut. Atau, langsung mengisi formulir aduan kepada lapor.go.id maupun Google Phising Report.