Sebagai informasi, Lapak Asik adalah platform layanan digital BPJS Ketenagakerjaan yang memungkinkan peserta mengajukan klaim manfaat tanpa harus datang ke kantor cabang. Melalui layanan ini, klaim program seperti Jaminan Hari Tua (JHT) dan Jaminan Kematian (JKM) bisa diajukan dengan lebih praktis. Manfaat yang diterima berupa dana tunai dari akumulasi iuran peserta beserta hasil pengembangannya, yang dapat dicairkan sesuai ketentuan yang berlaku.
Lewat pembaruan ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap semakin banyak peserta memanfaatkan kanal digital untuk layanan mandiri (self-service), sehingga pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah diakses pekerja di seluruh Indonesia. Pembaruan ini juga bagian dari transformasi layanan yang terus dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memperkuat peran negara dalam melindungi pekerja.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bandung Bojongsoang Rizal Dariakusumah menyatakan, pembaruan antrean online ini sangat membantu peserta, terutama pekerja di kawasan industri dan perkebunan yang memiliki waktu terbatas untuk datang ke kantor cabang.
Baca Juga:Permudah Pelaku Usaha Punya Rak Besi, ZayaAbadi Tawarkan 6 Produk UnggulanSensasi Menembus Awan Sumbing, Sewa Jeep Magelang Jadi Magnet Wisata Adrenalin Kaliangkrik
“Melalui fitur antrean online Lapak Asik, peserta kini tidak perlu lagi menunggu lama di kantor. Mereka cukup mendaftar dari rumah, datang sesuai jadwal, dan proses layanan menjadi lebih cepat serta nyaman. Ini sangat membantu pekerja agar tetap produktif tanpa kehilangan banyak waktu kerja,” ujar Rizal, Jumat (2/10/2026).
Ia menambahkan, pihaknya terus mendorong peserta di Kabupaten Bandung dan sekitarnya untuk memanfaatkan layanan digital BPJS Ketenagakerjaan sebagai bagian dari transformasi pelayanan yang lebih modern dan efisien.
“Kami juga aktif melakukan sosialisasi kepada perusahaan dan pekerja mandiri agar semakin terbiasa menggunakan layanan digital. Harapannya, masyarakat makin mudah mengakses hak jaminan sosialnya secara cepat, transparan, dan aman,” tutup Rizal. (bbs)