88 SEOUL Fokus pada Penanganan Pelanggan dan Evaluasi Menyeluruh di Gerai 23 Paskal Bandung

Selama periode penghentian sementara ini, manajemen menjalankan sejumlah langkah evaluasi dan peningkatan standar operasional, termasuk:

1. Melakukan pembersihan dan sanitasi secara menyeluruh.
2. Memastikan kembali seluruh prosedur food safety, mulai dari penerimaan dan penyimpanan bahan baku, proses persiapan, pengolahan, hingga penyajian makanan, dijalankan sesuai standar yang telah ditetapkan.
3. Memperbarui seluruh persediaan bahan baku sebagai langkah kehati-hatian, serta memastikan seluruh bahan baku yang digunakan saat operasional kembali dibuka telah memenuhi standar kualitas dan keamanan pangan yang ditetapkan.
4. Terus berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Bandung serta instansi terkait dalam proses evaluasi dan perbaikan, sesuai arahan dan ketentuan yang berlaku.

Memastikan Penanganan Pelanggan dan Perbaikan Berkelanjutan

Di tengah proses evaluasi yang berlangsung, 88 SEOUL memastikan bahwa komunikasi dan pendampingan kepada pelanggan tetap menjadi prioritas. Jalur Customer Care tetap dibuka bagi pelanggan yang ingin menyampaikan keluhan, memberikan informasi tambahan, maupun memperoleh tindak lanjut dari manajemen.

Baca Juga:Telkom Ungkap Strategi Percepat Adopsi AI Nasional di Road to DTIIF 2026BRI Wealth Management Hadirkan Tiga Reksa Dana Baru untuk Diversifikasi Portofolio Nasabah

Manajemen menyadari bahwa kepercayaan pelanggan perlu dijaga melalui kepedulian, keterbukaan, dan konsistensi dalam melakukan perbaikan. Oleh karena itu, proses evaluasi di gerai 23 Paskal akan menjadi perhatian utama sebelum operasional kembali dilanjutkan.

“Kami berterima kasih kepada para pelanggan yang telah menyampaikan laporan dan berkomunikasi dengan tim kami. Setiap masukan menjadi perhatian penting bagi kami. Fokus kami saat ini adalah mendampingi pelanggan, menyelesaikan proses evaluasi dengan baik, serta memastikan peningkatan standar yang kami lakukan benar-benar diterapkan. Kami berharap langkah-langkah ini dapat menjadi bagian dari upaya kami untuk terus menjaga kepercayaan pelanggan,” tutup Daniel.

88 SEOUL akan terus membuka komunikasi melalui Customer Care bagi pelanggan yang ingin menyampaikan laporan maupun informasi terkait kunjungan ke gerai 23 Paskal, Bandung. Manajemen berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap laporan dengan penuh perhatian dan terus melakukan langkah perbaikan sesuai kebutuhan.