Dengan fasilitas tersebut, masyarakat yang masuk dalam kategori penerima dapat menggunakan layanan transportasi umum yang tercakup dalam program tanpa perlu membayar tarif perjalanan.
KLG Hilang, Rusak atau Perlu Diperpanjang?
Pemegang kartu layanan gratis Transjakarta yang kehilangan kartu dapat segera melaporkan kehilangan untuk dilakukan pemblokiran.
Pemblokiran diperlukan untuk mencegah kartu tersebut disalahgunakan atau digunakan oleh orang lain.
Baca Juga:Hari Ketujuh Pencarian 5 Jurnalis Hilang, Tim SAR Sisir 3 Pulau Dekat Anak KrakatauKapal Virgo Transport Tenggelam di Laut Jawa, 6 Tewas dan 129 Orang Masih Dicari
Sementara itu, apabila kartu mengalami kerusakan, misalnya chip tidak dapat terbaca atau kondisi fisik kartu sudah rusak, pemegang KLG dapat mengajukan pembaruan untuk mendapatkan kartu pengganti.
Pengajuan penggantian kartu juga dapat dilakukan secara daring melalui layanan yang disediakan TransJakarta.
Cara Memperpanjang Masa Berlaku KLG
Bagi pemegang KLG yang masa berlaku kartunya perlu diperpanjang, proses tersebut dapat dilakukan pada hari kerja.
Perpanjangan KLG dilayani pada pukul 08.00 hingga 15.00 WIB melalui cabang Bank DKI yang menyediakan layanan perpanjangan Kartu Layanan Gratis.
Karena itu, warga yang sudah memiliki KLG dan mendekati masa berakhirnya kartu sebaiknya memastikan terlebih dahulu lokasi layanan Bank DKI yang melayani proses perpanjangan.
KLG Memudahkan Akses Transportasi Umum
Kartu Layanan Gratis menjadi fasilitas yang membantu kelompok masyarakat tertentu mendapatkan akses transportasi umum tanpa biaya.
Tidak hanya TransJakarta, kartu tersebut juga dapat digunakan pada layanan transportasi yang masuk dalam program, seperti MRT Jakarta, LRT Jakarta dan Transjabodetabek.
Baca Juga:BPNT September 2026 Rp600 Ribu Mulai Cair, Cek NIK Anda SekarangBLT Kesra 2026 Rp900 Ribu Cair, Cek Apakah Anda Masuk Penerima
Bagi warga yang merasa masuk dalam salah satu dari 15 kategori penerima, pengajuan dapat dilakukan dengan menyiapkan data serta dokumen yang sesuai agar proses verifikasi berjalan lancar.