“Jika peserta mengalami kendala saat mengakses layanan kesehatan selama mudik, BPJS Kesehatan membuka saluran pengaduan melalui Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA) di nomor 0811 8 165 165, Aplikasi Mobile JKN, Care Center 165, serta website resmi BPJS Kesehatan,” katanya.
Dengan hadirnya posko mudik ini, BPJS Kesehatan berharap para pemudik dapat menjalani perjalanan dengan aman dan nyaman hingga tiba di kampung halaman. Masyarakat juga diingatkan untuk tidak mengabaikan kondisi kesehatan selama di perjalanan dan segera memanfaatkan layanan posko jika membutuhkan bantuan medis. (CEP)