JABAR EKSPRES – Belakangan ini banyak peserta BPJS Kesehatan yang mengeluhkan jika status kepersertaan mereka menjadi tidak aktif. BPJS yang tidak aktif ternyata bisa diaktifkan kembali secara mandiri. Berikut informasi selengkapnya.
Media sosial diramaikan dengan keluhan status nonaktif BPJS Kesehatan secara tiba-tiba. Masalah tersebut muncul baik dari peserta mandiri maupun peserta Penerima Bantuan Iuran (PBI) JKN.
Bagi anda yang mengalami hal serupa, anda bisa melakukan reaktivasi atau aktivasi ulang BPJS Kesehatan yang tiba-tiba nonaktif. Berikut cara mengaktifkan BPJS Kesehatan yang Nonaktif via WhatsApp PANDAWA.
Baca Juga:Ramai Peserta PBI Dinonaktifkan, Ini Tanggapan BPJS KesehatanGimana Cara Mengembalikan BPJS Kesehatan PBI yang Nonaktif? Ternyata Bisa Dilakukan dengan Langkah Ini!
Penyebab BPJS Tidak Aktif
Dilansir dari laman resmi BPJS Kesehatan, ada beberapa hal yang bisa menyebabkan BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif, diantaranya:
1. Peserta mandiri yang telat membayar iuran bulanan atau lupa mengaktifkan autodebet.
2. Peserta yang berhenti bekerja di perusahaan yang mendaftarkan BPJS.
3. Adanya data yang tidak sinkron, misalnya NIK tidak sesuai.
4. Penonaktifakn peserta BPJS PBI.
Mengapa Status Kepesertaan PBI Dinonaktifkan?
Di tahun 2025, BPJS Kesehatan sempat menonaktifkan jutaan peserta BPJS PBI karena perubahan basis data dari DTKS ke DTSEN (Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional), sehingga tidak lagi terdaftar dalam basis data yang baru.
Penonaktifan BPJS PBI ini dilakukan karena data tidak lagi memenuhi ketentuan bantuan atau tidak tercatat dalam data baru.
Peserta BPJS yang tiba-tiba nonaktif dapat diaktifkan kembali jika memenuhi syarat, seperti termasuk kategori miskin atau rentan miskin, dan dalam keadaan darurat medis.
Bagi anda yang BPJS Kesehatannya tiba-tiba dinonaktifkan, anda bisa mengajukan reaktivasi lewat layanan PANDAWA. PANDAWA (Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp) adalah layanan administrasi kepesertaan berbasis WhatsApp.
Layanan ini memungkinkan peserta BPJS mengurus perubahan data, pendaftaran, termasuk pengaktifan kembali BPJS yang nonaktif. Berikut cara mengaktifkan BPJS Kesehatan yang Nonaktif lewat WhatsApp PANDAWA
Baca Juga:Terbaru! Lupa Nomor BPJS Kesehatan? Ini Cara Mengeceknya Secara OnlineCara Skrining BPJS Kesehatan 2026 lewat Aplikasi Mobile JKN
Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan yang Nonaktif lewat WhatsApp PANDAWA
1. Simpan nomor WhatsApp PANDAWA 08118165165
2. Buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan apapun contohnya “Halo”
3. PANDAWA akan mengirimkan informasi layanan
4. Pilih menu Administrasi
5. Klik link yang dikirimkan oleh PANDAWA, anda akan diarahkan ke berbagai menu pelayanan administrasi